fbpx
+34 972 18 32 78 Dilluns - Divendres 9:00 - 17:00
Pic de Peguera, 11 · Despatx A·1·16a · Ed. Giroemprèn · PCiT UdG · 17003 Girona

Mapa d'empatia

El mapa d’empatia és una tècnica que permet, mitjançant un mètode visual, conèixer la part emocional d el client final molt més profundament. Seràs capaç d’entendre què veu, què sent, qui li influeix alhora de decantar-se per un producte i/o un servei en comptes d’un altre així com esbrinar quines són les seves frustracions, obstacles, necessitats, objectius, etc.

Amb tot això, podràs encarar la venta d’una forma més segura i eficaç.

Àrea de coneixementEconomia i Empresa
ÀmbitMapa d'empatia
Habilitatsempatia, organització, establiment d'objectius
Durada 8 hores
Mapa d'empatia Mcempreses

Aquesta oferta de cursos està dirigida a ajuntaments, consells comarcals, cambres de comerç, i a altres entitats i empreses especialitzades en la formació per a empreses, autònoms i emprenedors. La durada del curs és orientativa, l’ajustarem als objectius i/o a les sessions.

Estic interessat/da en assistir a aquest o altres cursos i tallers

Prometem no ser spammers!
Odiem tant o més els correus no desitjats com tu!

El teu nom

El teu email

Estic interessat/da en aquest curs com a entitat formadora

El teu nom*

El teu email*

Assumpte

El teu missatge


Envia'ns un whatsapp!
Powered by